
Unter der Telefonnummer
030. 450 560 028 erreichen Sie die Terminkoordinatorin unserer Ambulanz. Bitte seien Sie darauf vorbereitet, dass Ihnen mehrere Fragen gestellt werden, die für die Zuordnung eines geeigneten Termins erforderlich sind.
Durch eine kurze Anfrage per Email an birgit.koch@charite.de
ist ebenfalls eine Terminvergabe möglich. Auch hier sind zur Zuordnung eines geeigneten Termins die folgenden Fragen in der elektronischen Nachricht zu beantworten.
Diese Fragen werden Ihnen am Telefon gestellt oder sollten
per Email beantwortet werden:
1. Name, Vorname und Geburtsdatum
2. Vollständige Postadresse mit Postleitzahl
3. Telefonnummer und Mobiltelefonnummer und ggf. Angaben zur Erreichbarkeit
4. Zeitpunkt (Monat/Jahr) von Lähmungen oder Sprechstörungen
5. Diagnose, die bisher bei Ihnen gestellt wurde
6. Angaben zur Atemfunktion; im besten Fall ist eine Angabe zur Vitalkapazität (VK)
hilfreich
7. Angaben zur evtl. Schluckstörung und evtl. PEG-Versorgung
Durch die notwendige Beantwortung dieser Fragen vor Terminvereinbarung ist die Anfrage per Email der bevorzugte Weg, um eine telefonische Befragung zu reduzieren.
Alternativ ist die Zusendung einer Postkarte ebenfalls mit Angabe Ihres Anliegens und einer Telefonnummer möglich. Dabei sollten Sie auf die o. g. Fragen stichpunktartig eingehen. Eine detaillierte Darstellung ist nicht erforderlich und kann sich auf die kurze Beantwortung der Fragen reduzieren. Die Briefsendung ist an unsere Postadresse zu richten:
Charité - Universitätsmedizin Berlin
Campus Virchow-Klinikum
Neurologische Poliklinik
Ambulanz für ALS und andere Motoneuronenerkrankungen
Augustenburger Platz 1
13353 Berlin
Eine Vorstellung in der Sprechstunde ist nur mit einem Termin möglich. Wir bitten um Verständnis für diese Regelung, da es sich auf Grund der Behinderungen der Patienten und des Beratungsumfanges erfahrungsgemäß um zeitintensive Konsultationen handelt.
Ausnahmen von dieser Regelung ergeben sich für Patienten, die bereits in Betreuung der Ambulanz sind und eine medizinische Indikation für eine akute Konsultation haben. Auch für diese Situation ist eine kurze telefonische Absprache sinnvoll.